Trovão Voz

Política de Privacidade

Vigente desde 1º de setembro de 2026.

Esta Política explica quais dados o Trovão Voz (“nós”) coleta quando você usa o site trovaovoz.com.br e o gerador de propagandas em áudio (“Serviço”), para que usamos esses dados e quais são os seus direitos. Ao criar uma conta e usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o Trovão Voz. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail suporteconstruwebsite@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: seu nome e e-mail. Se você entrar com o Google, recebemos do Google seu nome, e-mail e um identificador de conta (ID) — não temos acesso à sua senha do Google.
• Conteúdo que você envia: o texto dos roteiros que você escreve, o locutor e a trilha escolhidos e, quando você envia, o arquivo de música próprio.
• Áudios gerados: os arquivos de propaganda produzidos a partir do seu texto.
• Créditos: o histórico de créditos concedidos e consumidos na sua conta.
• Compras: o histórico de pedidos de crédito (quantidade, valor, data e situação do pagamento).
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e informações do navegador, registrados automaticamente nos logs do servidor por segurança e diagnóstico.
• Medição de anúncios: identificadores de cookie (_fbp/_fbc) e eventos como páginas visitadas, início de compra e compra concluída — ver item 9.

Não coletamos dados sensíveis. Não pedimos e não armazenamos dados de cartão: o pagamento é feito inteiramente no ambiente do Mercado Pago, e recebemos de volta apenas a confirmação de que a compra foi aprovada.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter a sua conta e autenticar o seu acesso.
• Gerar os áudios que você solicita e disponibilizá-los na sua área “Minhas gravações”.
• Controlar o saldo de créditos e registrar os lançamentos.
• Enviar e-mails necessários ao funcionamento da conta (confirmação de e-mail, redefinição de senha e avisos importantes do Serviço).
• Processar a compra de créditos e liberá-los na sua conta.
• Prevenir fraude e abuso, garantir a segurança e cumprir obrigações legais.
• Melhorar o Serviço, a qualidade das locuções e a experiência de uso.
• Medir o resultado dos nossos anúncios e entender por qual caminho as pessoas chegam ao Serviço (item 9).

4. Base legal (LGPD)

Tratamos os seus dados com base na execução do contrato (fornecer o Serviço que você pediu e processar a sua compra), no consentimento (por exemplo, ao entrar com o Google), no legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude, melhoria do produto e medição da eficácia dos nossos anúncios) e no cumprimento de obrigação legal, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Você pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse — inclusive à medição de anúncios — conforme o item 9.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que nos ajudam a operar o Serviço (“operadores”):

• ElevenLabs — síntese das vozes dos locutores; recebe o texto do roteiro para gerar a locução.
• Google — quando você opta por entrar com a conta Google (autenticação).
• Brevo (Sendinblue) — envio dos e-mails transacionais do Serviço.
• Meta (Facebook/Instagram) — medição de anúncios. Recebe eventos de navegação e de compra e, para cruzar com contas existentes, seu e-mail e nome já criptografados com hash (item 9). Não recebe o texto dos seus roteiros nem os áudios.
• Mercado Pago — processamento dos pagamentos de créditos. Os dados do cartão são digitados no ambiente do Mercado Pago; nós não temos acesso a eles.
• Provedor de hospedagem — servidor onde o Serviço e o banco de dados são executados.

Também podemos divulgar dados se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, a segurança de pessoas e a integridade do Serviço.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de cadastro e o histórico de créditos são mantidos enquanto a sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Logs técnicos são mantidos por período limitado e depois descartados. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento (ver item 8).

7. Segurança

Usamos HTTPS em todo o site, senhas guardadas apenas como hash (nunca em texto puro), acesso administrativo restrito e o servidor com isolamento e hardening. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rápido a incidentes.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para suporteconstruwebsite@gmail.com.

9. Cookies, medição de anúncios e armazenamento local

Usamos o armazenamento local do seu navegador (localStorage) para manter a sua sessão conectada, guardar o rascunho do roteiro antes do login e lembrar a sua preferência de tema (claro/escuro).

Usamos também o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir o resultado dos nossos anúncios — por exemplo, saber que uma compra veio de um anúncio específico. Ele grava os cookies _fbp e _fbc no seu navegador e registra páginas visitadas, quando você inicia uma compra e quando uma compra é concluída.

Para que essa medição funcione mesmo com bloqueadores, parte desses eventos é enviada pelo nosso servidor à API de Conversões da Meta. Nesse envio, dados que identificam você (e-mail e nome) seguem criptografados com hash SHA-256 — a Meta os usa apenas para cruzar com contas existentes e não consegue reverter o hash para o dado original. O texto dos seus roteiros e os áudios gerados nunca são enviados à Meta.

10. Menores de idade

O Serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no Serviço ou na legislação. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo site ou por e-mail. A data de vigência no topo indica a última atualização.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta Política: suporteconstruwebsite@gmail.com.